Superviseur/superviseure de commis d'hôtel

• Work Term: Temporary
• Work Language: English
• Education:
• Experience:

Études

• Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent

Tâches

• Noter des réservations de chambres, les annuler ou les modifier
• Inscrire des clients dans le registre des arrivées et leur attribuer des chambres
• Traiter le départ des clients, calculer leurs notes et percevoir les sommes dues
• Répondre au téléphone et transmettre les appels et les messages
• Tenir les registres des chambres disponibles, des réservations et des chambres louées
• Résoudre les plaintes et les réclamations
• Enquêter sur les plaintes et les réclamations

Expérience

• 1 an à moins de 2 ans
• Hours: 30 à 40 heures par semaine