• Durée de l'emploi: Temporaire
• Langue de travail: Anglais
• Education: Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent
• Expérience: 1 an à moins de 2 ans

Tâches

• Noter des réservations de chambres, les annuler ou les modifier
• Inscrire des clients dans le registre des arrivées et leur attribuer des chambres
• Traiter le départ des clients, calculer leurs notes et percevoir les sommes dues
• Répondre au téléphone et transmettre les appels et les messages
• Tenir les registres des chambres disponibles, des réservations et des chambres louées
• Résoudre les plaintes et les réclamations
• Enquêter sur les plaintes et les réclamations
• Heures de travail: 30 à 40 heures par semaine